Линия консультаций
Консультации специалистов собственной Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» через специальное приложение 1С-Коннект, а также по многоканальному телефону +7 (347) 2-999-312 и электронной почте 1c@ecufa.ru
Фирма 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте. Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):- Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
- Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)
- v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»
- hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»
- Наряду с указанными контактами для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также телефоны и электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указываются в договоре 1С:ИТС.